HEP VAUD
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Centre Assurance Qualité

Dernière mise à jour le 19 septembre 2017

Le Centre assurance qualité a pour mission de renforcer le développement de la culture qualité au sein de la Haute école pédagogique du canton de Vaud (HEP Vaud).

La HEP Vaud fait de l’amélioration continue une priorité, dans la droite ligne des orientations fixées dans son Plan d’intentions et de ses obligations légales. Elle s’y engage au quotidien, dans le souci de répondre au mieux aux besoins évolutifs des métiers de la formation, de l’éducation, et plus largement dans ses contributions à la collectivité.

Les activités menées par le Centre assurance qualité (CeQual) portent sur le développement du système d’assurance qualité de la HEP Vaud.

Pour ce faire, le CeQual contribue à la conception et à la mise en œuvre de démarches et dispositifs visant à améliorer le fonctionnement de l’institution et ses prestations, en étroite collaboration avec les diverses parties prenantes internes et externes.

Organisation

Le CeQual est placé sous la responsabilité de trois chargés de missions, respectivement rattachés à chacun des membres du Comité de direction. Les chargés de missions sont soutenus dans leurs activités par une équipe composée de deux collaboratrices scientifiques et un collaborateur administratif.

Il s'appuie sur :

  • une commission participative qualité (CompaQ), composée de représentant-e-s de la communauté HEP Vaud. La CompaQ représente un forum de discussion où chacun-e peut exprimer son point de vue sur la qualité. Elle a pour but de favoriser la participation de la communauté au développement de la culture qualité ;
  • un groupe de référence, constitué d’expert-e-s dans le domaine de l’assurance qualité au sein des Hautes écoles et institutions de domaines voisins. Ces expert-e-s apportent un regard externe constructif sur l’élaboration de dispositifs interne au centre, en lien direct avec les modalités de développement du système d’assurance qualité de la HEP Vaud.

Pour en savoir plus :

Equipe et contacts

Valeurs

L'amélioration continue et l'assurance de la qualité représentent des leviers essentiels au développement de la HEP Vaud.

Conscient que la culture qualité ne se décrète pas, le CeQual place la coopération et la co-construction du système d'assurance qualité au cœur de son action. Il privilégie la dimension du sens de l’activité et de l’usage réel des dispositifs mis à disposition, du point de vue des acteurs.

Le CeQual s’appuie sur les cinq valeurs de la charte éthique de la HEP Vaud, au fondement de l’amélioration continue de la qualité : le respect, l'autonomie, la responsabilisation, la coopération et l'ouverture.

Il est particulièrement attentif au respect des identités professionnelles et accorde une importance certaine à la créativité des collaboratrices et collaborateurs de la HEP Vaud, propice à l'innovation.

Vision

Le développement du système d'assurance qualité de la HEP Vaud doit avant tout répondre aux besoins évolutifs de ses usagers.

Le système d’assurance qualité représente une opportunité pour faire évoluer l’offre de formation et de prestations de service, les activités de recherche et les modalités de gouvernance institutionnelle. Il doit permettre de fournir des informations garantissant la qualité des activités menées (devoir de rendre compte) et des recommandations pour mieux faire (amélioration). Ces deux objectifs conjoints visent à générer une confiance en la performance de l’institution et à contribuer au renforcement de sa culture qualité.

Les principes et démarches qualité de l’institution sont synthétisés dans le Concept qualité de la HEP Vaud.

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